Réponses: Certification à la Méthodologie de Vente sans Frictions

- Laquelle de ces propositions est vraie ?
- À quels groupes de personnes la méthodologie de vente sans frictions vise-t-elle à offrir une expérience plus agréable et pertinente ?
- Vrai ou faux ? De manière générale, les équipes commerciales B2B sont plus à même de fournir une expérience postivie à leurs clients que les équipes commerciales B2C.
- Si vous disposez déjà d'une méthodologie commerciale, et que vous décidez de mettre en œuvre la méthodologie de vente sans frictions, que se passera-t-il probablement ?
- Si vous vous représentez votre organisation commerciale sous la forme d'un cycle inbound, quel serait le meilleur objectif à définir, parmi les propositions suivantes ?
- Laquelle des propositions suivantes est un exemple de force ?
- Laquelle des propositions suivantes est un exemple de friction ?
- Vrai ou faux ? La plupart des organisations commerciales font tout ce qu'elles peuvent pour appliquer de la force à leur cycle inbound.
- Vrai ou faux ? La plupart des organisations commerciales font tout ce qu'elles peuvent pour réduire les frictions dans leur cycle inbound.
- Quelles sont les phases de la méthodologie de vente sans frictions ?
- Quel est le lien entre les trois phases de la méthodologie de vente sans frictions ?
- Complétez la phrase : l'objectif de la phase d'optimisation est d'optimiser le travail de votre équipe pour qu'elle ______.
- Quels indicateurs sont les plus importants durant la phase d'optimisation ?
- Complétez la phrase : l'objectif de la phase d'alignement est d'aligner votre équipe avec ______.
- Quels indicateurs sont les plus importants durant la phase d'alignement ?
- Complétez la phrase : l'objectif de la phase de transformation est de transformer ______.
- Laquelle des propositions suivantes est la responsabilité la plus importante des responsables commerciaux ?
- Quels indicateurs sont les plus importants durant la phase de transformation ?
- En moyenne, combien de temps un représentant commercial consacre-t-il chaque jour à la vente ?
- Vrai ou faux ? Votre équipe commerciale devrait uniquement effectuer des tâches qui apportent une valeur ajoutée à vos leads.
- Quelles sont les deux activités sur lesquelles vous devriez vous concentrer durant la phase d'optimisation de la méthodologie de vente sans frictions ?
- Vrai ou faux ? Certaines tâches pouvant être automatisées devraient être faites manuellement pour que vos représentants commerciaux en gardent le contrôle et la responsabilité.
- Laquelle des caractéristiques suivantes correspond à une équipe commerciale qui est bien alignée avec ses acheteurs ?
- Laquelle des caractéristiques suivantes correspond à une équipe commerciale qui a une culture de l'apprentissage ?
- Quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions l'enregistrement automatique des e-mails soutient-il ?
- Quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions les modèles d'e-mails et les séquences soutiennent-ils ?
- Vrai ou faux ? La majorité des acheteurs font confiance aux représentants commerciaux.
- Quelles sont les trois phases du parcours d'achat ?
- Durant la phase de prise de conscience du parcours d'achat, de quoi l'acheteur prend-il conscience ?
- Durant la phase de considération du parcours d'achat, que considère l'acheteur ?
- À quelle phase du parcours d'achat devriez-vous essayer d'entrer en contact avec un acheteur ?
- Lors de quelle phase d'une stratégie de vente inbound les données sur les leads, la hiérarchisation des leads et la chronologie des contacts sont-elles les plus utiles ?
- Lors de quelle phase d'une stratégie de vente inbound un représentant commercial aide-t-il ses leads à décider de la meilleure voie à suivre ?
- Lors de quelle phase d'une stratégie de vente inbound un représentant commercial utilise-t-il un modèle de qualification des leads pour découvrir les besoins de ses acheteurs ?
- Pour quelle phase d'une stratégie de vente inbound les outils d'e-mail, d'appel, de chat en direct et de prise de rendez-vous sont-ils les plus utiles ?
- Laquelle des propositions suivantes illustre le meilleur ordre du jour pour une réunion commerciale ?
- Vrai ou faux ? Chaque présentation commerciale doit être personnalisée pour les personnes à qui elle est destinée.
- Laquelle des propositions suivantes est vraie pour la plupart des organisations commerciales ?
- Vrai ou faux ? Il est indispensable de disposer de données commerciales fiables pour créer un programme de coaching efficace.
- Quelles sont les étapes de la méthode de coaching GROW ?
- Durant l'étape Objectif de la méthode GROW, quel est votre rôle en tant que coach ?
- Durant l'étape Réalité de la méthode GROW, quel est votre rôle en tant que coach ?
- Durant l'étape Options de la méthode GROW, quel est votre rôle en tant que coach ?
- Durant l'étape Marche à suivre de la méthode GROW, quel est votre rôle en tant que coach ?
- Vrai ou faux ? Lorsque vous coachez un représentant commercial, vous devez passer plus de temps à écouter qu'à parler.
- Laquelle des propositions suivantes est l'un des avantages de la méthode GROW ?
- Vrai ou faux ? Permettre aux représentants commerciaux de se coacher mutuellement les détourne de leur responsabilité principale, à savoir conclure de nouvelles transactions.
- Comment une séance de visionnage peut-elle s'intégrer dans une stratégie de coaching ?
- En quoi les réunions de pipeline peuvent-elles être des opportunités de coaching ?
- Quel est le rôle d'un représentant commercial dans la mise en œuvre d'une stratégie inbound ?
- Si une équipe commerciale peine à établir des priorités parmi ses leads, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si une équipe commerciale souffre de la mauvaise qualité des leads générés, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si une équipe commerciale peine à synchroniser tous les systèmes qu'elle utilise, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si une équipe commerciale s'appuie trop sur la prise de contact à l'aveugle, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si un prospect peine à contacter le représentant qui lui a été attribué, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions leur sera la plus utile ?
- Si une équipe commerciale tend à avoir des négociations hostiles avec ses prospects, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si une équipe commerciale demande des engagements notables à ses prospects très tôt dans le processus de vente, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si une équipe commerciale peine à atteindre régulièrement ses quotas, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si une équipe commerciale n'a pas mis en place un programme d'onboarding efficace pour ses nouvelles recrues, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Si les responsables commerciaux passent plus de temps à établir des rapports sur les performances commerciales qu'à coacher leurs représentants, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions leur sera la plus utile ?